IT Sales Support Specialist - Jakarta

Bergabunglah dengan Indocyber Global Technology sebagai IT Sales Support Specialist dan mainkan peran penting dalam menghubungkan solusi teknologi terkini dengan kesuksesan klien. Di posisi dinamis ini, Anda akan berkolaborasi dengan tim penjualan dan teknis kami untuk menyampaikan produk dan layanan IT terbaik kepada klien.

Di Indocyber Global Technology di Jakarta, Anda akan bekerja setiap hari dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan klien mendapatkan solusi terbaik. Anda akan menggunakan alat seperti Salesforce dan Microsoft Office untuk mendukung penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyampaikan produk dan layanan IT kepada klien potensial
• Membantu tim penjualan dengan informasi teknis dan dukungan
• Mengelola dan memperbarui basis data klien menggunakan Salesforce
• Mengikuti dan melaporkan perkembangan proyek penjualan
• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan pengiriman produk yang tepat waktu
• Memberikan dukungan teknis dasar kepada klien
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk perbaikan terus-menerus
• Mengikuti tren dan perkembangan industri IT untuk meningkatkan strategi penjualan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Sales Support Specialist atau peran serupa
• Pengalaman dengan Salesforce dan Microsoft Office
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi
• Kemampuan analitis dan kemampuan pemecahan masalah
• Berpengalaman dalam industri IT dan memiliki pemahaman tentang berbagai produk dan layanan IT
• Memiliki sertifikasi seperti Salesforce Certified Platform App Builder atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah
• Berpengalaman bekerja dalam lingkungan tim dan mampu bekerja secara mandiri

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait